勇担使命 战“疫”到底

----中国电信丹江口分公司抗疫保通信纪实

时间:2020-02-14      
 
  水都网讯(杨三)2020年春节是一个不平凡的春节。面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情,中国电信丹江口电信分公司快速响应,迅速行动,以坚强的社会责任感和使命感,全力以赴为疫情防控做好通信保障。
 
  疫情就是命令,防控就是责任。1月21日16时,市政府要求在当日开通1部电话,供市卫健局肺炎防疫咨询服务专线使用,并对科室电话、传真、办公网络等保障部位提出巡检需求。电信公司迅速响应,该公司副总经理彭兴涛立即指挥调度人员,由营维经理彭均华携带装维材料、工具提前进场施工,王宏涛同步进行科室重点通信保障部位巡检,同时业务受理人员完成工单受理。从受理、设备调测、装机全流程贯通,仅用时1个半小时完成交付使用。
 
  1月22日,本着特殊期间通信保障靠前原则,政企支撑团队对市卫健局、市疾控中心、市第一医院、国药汉江医院、市中医院、市妇幼保健院等重点单位的互联网光纤专线电路、语音下沉设备保障做了应急预案,并于大年三十对全市卫健系统重保电路进行远程深度巡检,实施系统主动监控,确保疫情防控期间电路、设备、网络可靠安全运行。
 
  1月24日,全省启动重大突发公共卫生事件一级应急响应,政企支撑团队根据市防控指挥部通告要求,仅用3个小时梳理关停了公共娱乐场所互联网电路。
 
  1月25日晚,我市启动突发公共卫生事件一级应急响应,市委宣传部要求分公司务必将指令连夜短信推送到重点防控单位。该公司总经理胡涛第一时间与销服部确定推送方案,通过近三个小时对重点单位和商户信息整理,夜晚12:30分将指令推送到全市行政、企事业单位及酒店、餐饮等重点行业,坚决做好疫情防控宣传,彰显国企责任担当。截止2月10日,累计向市民发布防疫宣传短信近10万条,协助政法委及社区网格员开通防疫来电名片300余户。
 
  1月27日下午3时,市防控指挥部要求将市民咨询电话移至右岸新城区市疾控中心。为减少人员外出,装维支撑班班长刘天生只身一人,立即查勘路由、调用闲置设备并联系设备维护班、线路中心,及时跳通光路、赶制数据开通设备,于指挥部值班台席搬迁就位前将业务开通。
 
  1月28日9时,市防控指挥部要求当日将办公环境全部移至右岸新城区疾控中心一楼大厅,刘天生考虑到当下紧张的疫情形势和本人对场地、设备电路熟悉,为减少人员接触风险,毅然决定只身前往,当日已封路机动车禁行,他做好自身防护背负线缆、工具、仪表步行2.8公里赶赴现场,来不及歇息便展开调测、布线,于下午3时在指挥部办公人员迁入前完成了6部电话、4个办公台席网络调试工作。
 
  1月29日至2日5日,电信装维人员又加班加点,为市指挥部、市第一医院、国药汉江医院、办事处卫生院等各防控重保部门安装电话9部、移机11次,各类专线及互联网电路支撑保障6次。
 
  2月7日上午9时,凉水河镇卫生院被市政府确认为新型冠状肺炎治疗指定医院,该公司凉水河分局长艾春雷得知此消息,及时前往医院洽谈防控病室的网络和电视的需要,现场办理5部智慧医院ITV并亲自前往医院调测安装,下午5时全部投入正常使用。
 
  2月7日上午9:30时,丁家营镇政府会议决定把头痛发热人员一律由镇卫生院发热门疹接待处理,会后,该公司丁家营分局长解大勇主动电话联系该镇卫生院院长,提出把本地监控上联公安网监的建设方案,立刻得到医院赞同;该公司总经理胡涛远程亲自指挥,网络部主任毛永富根据监控设备类型与公安网监科及时联系,确定了接入方案和路由模式,并在当天打通了电信机房到公安网监的路由,同时在卫生院接入设备上做好数据。2月8日,由于卫生院监控设备存在接入缺陷,录像机需要双网口,卫生院目前使用的是单网口,无法写外网IP,疫情紧急,刻不容缓,经多方再三沟通,采用重要位置的两个摄像头直接连接公安网监的模式;兵贵神速,解大勇做好自身防护,立即赶到卫生院,找到需要接入的两个摄像头,把IP更改成公安网监的数据,然后接入事先做好数据的接口上,重启,与公安网监核对数据,监控通道建成。镇卫生院领导对视频监控表示非常满意,感动的对解大勇说:“你们电信公司政治站位高,响应速度快,业务技术精,是一支精锐的队伍”。
 
  右岸新城、沙陀营路、大坝一路、各乡镇……丹江口电信人的身影,逆行在抗疫防控通信保障的路上。铁肩担使命,丹江口分公司坚决把防疫防控的责任扛在肩上,共出动50余人次,迅速响应了近20个单位的通信需求,保证了市、镇两级疫情防控的通信畅通,市民百姓竖起大拇指:“通信保障还看中国电信!”
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